Jakarta, JaringBisnis (Rabu, 4/3/32025). Cuaca ekstrem yang ditandai dengan intensitas hujan tinggi dan potensi banjir di sejumlah wilayah Indonesia meningkatkan risiko kendaraan mogok dan kerusakan berat pada mesin kendaraan. Kendaraan yang terendam air berisiko mengalami kerusakan pada interior, kelistrikan, rem, dan hydrolock, hingga menyebabkan kerusakan berat pada mesin yang membutuhkan penggantian komponen secara menyeluruh.

Di tengah kondisi tersebut, mobilitas masyarakat yang tetap tinggi, termasuk selama periode Ramadan dan Idul Fitri, membuat risiko ini semakin nyata bagi pengendara di jalan.

Memahami situasi ini, Castrol Indonesia menghadirkan perlindungan bagi konsumen setianya melalui Castrol Care Siaga. Layanan ini memberikan perlindungan kendaraan dengan menyediakan towing gratis dan cek kendaraan gratis di seluruh Pulau Jawa, khususnya di wilayah Jabodetabek yang rentan terhadap genangan dan banjir, sebagai dukungan nyata bagi konsumen saat menghadapi situasi darurat di jalan.

“Castrol percaya bahwa perlindungan tidak berhenti pada performa mesin, tetapi juga pada ketenangan pengendara saat menghadapi situasi tak terduga. Melalui Castrol Care Siaga, kami ingin mendampingi masyarakat untuk menjaga perjalanan tanpa henti dengan solusi nyata, memastikan bantuan hadir cepat dan dapat diandalkan ketika dibutuhkan,” ujar Enjelita Jahja, President Director Castrol Indonesia dalam keterangannya.

Komitmen tersebut telah dirasakan langsung oleh pengguna produk Castrol asal Tangerang Selatan, Edgar Hutapea yang menceritakan pengalamannya saat mobilnya tiba-tiba mogok dan mengeluarkan asap putih di tengah perjalanan.

“Awalnya saya sempat panik karena belum tahu bagaimana membawa mobil ke bengkel. Untung saya teringat layanan towing gratis dari Castrol Care Siaga. Responnya cepat, sekitar 10 menit sudah ada balasan, mobil langsung dijemput serta dibawa ke bengkel untuk perbaikan lanjutan,” ujar Edgar.

Perlindungan menyeluruh

Sejalan dengan semangat Castrol dalam melindungi mesin dari dalam, Castrol Care Siaga memperluas komitmen tersebut dengan menghadirkan perlindungan saat risiko tak terduga terjadi di jalan.

Banyak keuntungan yang didapat melalui Castrol Care Siaga. Misalnya layanan towing gratis. Melalui layanan ini, evakuasi kendaraan yang mengalami masalah dilakukan secara cepat dan aman melalui jaringan Castrol Care Siaga di seluruh Pulau Jawa tanpa biaya tambahan.

Selain itu juga ada layanan cek kendaraan gratis di bengkel rekanan. Pemeriksaan awal menyeluruh pada mesin dan komponen vital untuk membantu konsumen memahami kondisi kendaraan serta estimasi perbaikan secara transparan sejak awal.

Inisiatif Castrol Care Siaga lahir dari komitmen Castrol Indonesia untuk menghadirkan perlindungan menyeluruh bagi kendaraan—mulai dari dalam mesin melalui rangkaian produk pelumas unggulannya, hingga di luar mesin melalui layanan yang mendampingi konsumen saat menghadapi situasi tak terduga di jalan.

Melalui layanan towing dan pemeriksaan gratis, Castrol memastikan bahwa perlindungan tidak hanya berhenti pada teknologi produk, tetapi juga hadir secara nyata ketika risiko datang tanpa peringatan. (JB/03/Wid)