Jakarta, JaringBisnis (Jumat, 13/2/2026). Layanan tiket online Ferizy semakin menjadi pilihan utama pengguna jasa penyeberangan. Hal tersebut terlihat dari meningkatnya pengguna Ferizy dalam pembelian tiket penyeberangan.
Pada Januari 2026, tercatat adanya penambahan 61.980 pengguna Ferizy dibanding Desember 2025. Hingga saat ini, pengguna layanan tiket online Ferizy resmi menembus 3,5 juta pengguna. Hal ini menunjukkan makin meningkatnya kepercayaan masyarakat terhadap layanan penyeberangan berbasis digital.
Direktur Utama PT ASDP Indonesia Ferry (Persero) Heru Widodo, menegaskan capaian ini bukan sekadar angka, melainkan bukti konsistensi transformasi layanan yang terus dilakukan perusahaan. Menurutnya, Ferizy kini menjadi fondasi penting dalam membangun ekosistem mobilisasi nasional yang lebih efisien dan berkelanjutan.
“Capaian ini menunjukkan Ferizy telah menjadi bagian dari perubahan besar layanan penyeberangan nasional. Bukan hanya sistem tiket digital, tetapi fondasi transformasi menyeluruh untuk menghadirkan layanan yang lebih tertib, modern, dan nyaman bagi masyarakat,” ujar Heru dalam keterangannya.
Sejalan dengan peningkatan pengguna, ASDP terus memperluas implementasi Ferizy yang kini telah beroperasi di 58 pelabuhan di seluruh Indonesia. Sepanjang 2026, perusahaan menargetkan penerapan di 10 pelabuhan tambahan, guna memastikan layanan digital dapat diakses lebih merata di seluruh simpul transportasi penyeberangan nasional.
Aman dan fleksibel
Corporate Secretary ASDP, Windy Andale, menambahkan bahwa digitalisasi Ferizy memudahkan masyarakat melakukan perjalanan tanpa perlu antre di pelabuhan. Tiket dapat diterima melalui WhatsApp maupun email, serta didukung berbagai metode pembayaran digital yang aman dan fleksibel.
Lebih dari kemudahan transaksi, sistem digital ini membantu perusahaan mengatur arus kendaraan dan penumpang secara lebih terencana sehingga potensi kepadatan pelabuhan dapat ditekan, terutama menjelang Angkutan Lebaran 2026 yang diperkirakan mengalami lonjakan trafik.
“Peningkatan layanan dilakukan secara menyeluruh, mulai dari kesiapan armada dan fasilitas pelabuhan hingga kualitas interaksi petugas di lapangan. Nilai #MelayaniSepenuhHati kini menjadi fondasi budaya pelayanan ASDP untuk memastikan perjalanan berlangsung aman, tertib, dan nyamanm” jelas Windy.
Ferizy juga memungkinkan pemesanan tiket hingga H-60 sebelum keberangkatan, sekaligus membantu meningkatkan ketepatan jadwal kapal, efisiensi operasional pelabuhan, serta keselamatan perjalanan melalui pengaturan trafik yang lebih terukur.
Melalui penguatan digitalisasi dan kesiapan operasional tersebut, ASDP menegaskan komitmennya untuk terus mengembangkan Ferizy sebagai platform layanan penyeberangan nasional yang andal, modern, dan berkelanjutan. (JB/03/Wid)
