Jakarta, JaringBisnis (Selasa, 6/10/2026). Panorama Group melalui Panorama JTB Tours menjalin kolaborasi strategis dengan SPUN Global, perusahaan teknologi yang mengembangkan solusi di bidang layanan visa, untuk memperkuat layanan pengurusan visa bagi traveler Indonesia.
Kolaborasi strategis ini diwujudkan melalui pembentukan joint venture bernama PT Solutopia Untuk Panorama, yang menggabungkan pengalaman dan jaringan Panorama JTB Tours di industri perjalanan dengan kemampuan teknologi SPUN Global dalam menghadirkan solusi layanan pengelolaan visa.
Kerja sama tersebut secara resmi ditandai dengan penandatanganan Joint Venture Agreement antara Panorama JTB Tours dan SPUN Global. Melalui kolaborasi ini, kedua perusahaan akan mengembangkan dan memperkuat layanan pengelolaan visa dengan memanfaatkan teknologi, termasuk AI, untuk menghadirkan proses pengelolaan visa yang lebih mudah, efisien, dan terintegrasi bagi traveler Indonesia.
Kolaborasi ini hadir di tengah meningkatnya kebutuhan masyarakat Indonesia untuk melakukan perjalanan internasional. Melalui kerja sama ini, SPUN Global mendukung proses pengelolaan visa Panorama JTB Tours secara menyeluruh, mulai dari penerimaan aplikasi, pengecekan dan verifikasi dokumen, pemrosesan, hingga pengajuan.
Seluruh proses tersebut terintegrasi dalam satu sistem sehingga dapat mengurangi pekerjaan manual dan membantu Panorama JTB Tours menangani kebutuhan visa dengan lebih konsisten dalam skala besar.
Panorama Group telah berpengalaman selama 54 tahun di industri pariwisata dan hingga saat ini telah melayani sekitar 5,6 juta pelanggan melalui lebih dari 19 ribu produk yang didukung oleh 5 pilar bisnis. Sebagai bagian dari ekosistem pariwisata Panorama Group, Panorama JTB Tours tidak hanya memiliki pengalaman dalam menghadirkan dan mengelola perjalanan, tetapi juga melayani pengurusan visa bagi traveler Indonesia.
Seiring dengan semakin berkembangnya kebutuhan layanan visa serta tantangan yang masih dihadapi traveler dalam proses pengurusannya, Panorama JTB Tours melihat pentingnya mengembangkan layanan yang lebih terintegrasi dengan dukungan teknologi.
“Kolaborasi ini merupakan langkah strategis bagi Panorama JTB Tours untuk terus mengembangkan layanan visa yang telah kami miliki. Kami melihat bahwa kebutuhan traveler Indonesia tidak hanya berhenti pada penyediaan perjalanan, tetapi juga mencakup berbagai kebutuhan yang harus dipersiapkan sebelum keberangkatan. Karena itu, kami ingin memperkuat layanan tersebut dengan memanfaatkan teknologi dan kapabilitas yang dimiliki oleh SPUN Global,” ungkap Andini Tirtawisata, Direktur Panorama JTB Tours.
SPUN Global memanfaatkan AI dan otomasi dalam berbagai tahapan pengelolaan visa. Saat ini, SPUN mendukung lebih dari 400 jenis visa di lebih dari 95 negara, telah memfasilitasi puluhan ribu pengajuan visa yang disetujui, serta mencatat tingkat persetujuan sebesar 99% untuk aplikasi yang diproses melalui platform SPUN Global.
Christa Sabathaly, CEO dan Co-Founder SPUN Global, mengatakan kerja sama dengan Panorama JTB Tours menjadi momentum penting bagi SPUN Global karena menunjukkan bagaimana teknologi kami dapat mendukung operasional visa dalam skala besar.
“Model ini juga membuka peluang bagi kami untuk bekerja dengan lebih banyak perusahaan travel, termasuk di pasar lain di Asia Tenggara, seiring terus memperkuat bisnis konsumen SPUN,” katanya.
Ke depan, Panorama JTB Tours dan SPUN Global akan terus mengembangkan solusi layanan visa yang lebih sederhana, mudah diakses dan terintegrasi dengan kebutuhan perjalanan traveler dari Indonesia. Kolaborasi ini sekaligus memperkuat komitmen Panorama Group melalui Panorama JTB Tours dalam mengembangkan ekosistem pariwisata yang lebih menyeluruh, dengan menghadirkan layanan yang mendukung traveler tidak hanya selama perjalanan, tetapi juga sejak tahap persiapan hingga keberangkatan. (JB/03/Wid)
